​Nowy robot i call center w szpitalu Biegańskiego

Nowy robot i call center w szpitalu Biegańskiego. To wprowadzone przez placówkę ułatwienia dla pacjentów i personelu. Specjalistyczny robot został zakupiony przez Unię Europejską. Do czego służy? Jak zaznacza Piotr Adamczyk, wicemarszałek województwa łódzkiego "W Polsce takich robotów jest zaledwie dziewięć. UVD Robot, bo tak nazywa się urządzenie zapewni sterylność w szpitalu bez narażania personelu na niepotrzebne ryzyko. Robot wysyła promienie UV-C zabijające zarazki, a dzięki zdalnej obsłudze - odbywa się ona za pośrednictwem aplikacji mobilnej - nie trzeba wchodzić do pomieszczenia, żeby je zdezynfekować. Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o bezpieczeństwo osób odpowiadających za sterylność szpitalnych pomieszczeń. Jego koszt to 400 000 zł. Ale to nie koniec nowości. Szpital wdrożył również system call center. Dzięki temu komunikacja pacjenta z Poradnią Specjalistyczną Wojewódzkiego Specjalistycznego Szpitala zostanie ułatwiona. Zamiast przychodzić do rejestracji dzięki rozmowie telefonicznej będzie można zapisać się do wybranego lekarza, a ponadto możliwe będzie także monitorowanie częstości telefonowania; system wyłapie także najbardziej „obłożone” telefonicznie dni, ale pokaże także numery, które nie uzyskały połączenia. Co ważne jeśli potrzebujący pomocy nie zdoła dodzwonić się do poradni, wtedy pracownicy postarają dodzwonić się do pacjenta.