Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza kolejne udogodnienie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza kolejne udogodnienie. Dzięki niemu będzie można odwiedzić ZUS online. E-wizyta to wideorozmowa z ekspertem z placówki Zakładu. Mieszkańcy województwa łódzkiego będą mogli umawiać się na spotkania online od listopada. Wystarczy komputer lub smartfon z kamerką i mikrofonem. Klient wybiera dogodny dla siebie termin i godzinę wizyty, w trakcie której eksperci odpowiedzą na pytania z zakresu emerytur i rent, zasiłków, ubezpieczeń i składek. Na wirtualną wizytę można umówić się w dni robocze godzinach 9:00-14:30. Może ona trwać nie dłużej niż 20 min. Dzień przed spotkaniem klient otrzyma sms z przypomnieniem o e-wizycie – na wskazany podczas rejestracji numer telefonu, a w dniu e-wizyty, godzinę przed spotkaniem przesłany zostanie mail z linkiem, na który należy kliknąć, aby połączyć się z pracownikiem ZUS.

Monika Kiełczyńska
Regionalny rzecznik prasowy ZUS
województwa łódzkiego