Aktualności

​Infolinia WOT do wsparcia seniorów zakończyła działanie

Infolinia WOT do wsparcia seniorów zakończyła działanie. Pod nr 800 100 115, przez ostatnie pół roku dyżurowali Terytorialsi, którzy pomagali seniorom w procesie szczepień. Od 5 lipca dzwoniący pod ten numer zostają przekierowani na ogólnopolską infolinię 989 oraz stronę www.nfz.gov.pl. Infolinia WOT rozpoczęła swoją działalność 18 stycznia br. i była odpowiedzią na potrzeby seniorów w zakresie wsparcia przy szczepieniach przeciwko Covid – 19. Przez blisko pół roku działalności żołnierze OT – operatorzy infolinii odebrali blisko 40 tys. połączeń udzielając bezpośredniego wsparcia w 13 tys. przypadków. Operatorzy infolinii najczęściej pomagali w rejestracji na szczepienia, organizacji transportu i dojeździe mobilnych zespołów szczepiennych. Seniorzy dzwonili też z prośbą o pomoc w zmianie terminu i miejsca szczepień. Zdarzały się też prośby o przyspieszenie terminu szczepienia lub pomoc w umówieniu wizyt do specjalistów. Niepełnosprawni seniorzy wnioskowali o wsparcie w transporcie i pomocy w wyjściu z domu. Żołnierze 9 Łódzkiej Brygady Obrony Terytorialnej objęli wsparciem blisko 80 seniorów na terenie województwa łódzkiego.

Małgorzata Glińska, rzecznik prasowy

9 Łódzkiej Brygady Obrony Terytorialnej